A Transformação Digital impulsiona grandes investimentos em novos canais de atendimento a clientes, novas tecnologias e novos ecossistemas, tornando a integração algo mais crítico do que nunca.
Este estudo, construído pelo corpo de pesquisadores do Forrester especializado em integração e plataformas de negócios digitais, compila informações e insights de mais de 105 relatórios para ajudar você a estabelecer e desenvolver estratégias de integração poderosas.
O documento aborda, dentre outros aspectos, como a integração suporta plataformas e modelos de negócios digitais, além da mudança de uma visão focada em gerenciamento de processos (BPM) para automação de processos digitais.
Baixe sua cópia do material e turbine sua estratégia de inovação digital.