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Com o avanço da mobilidade, dos dispositivos móveis e das redes sociais, o hábito de consumo mudou. Hoje o consumidor possui diversos recursos para pesquisar mais informações de produtos e serviços que o apoiarão na decisão de compra. Para oferecer essa experiência ao novo consumidor e permanecer competitivo no mercado, é necessário se adaptar à nova realidade adotando uma TI estratégica. Confira neste E-book:
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