Chatbots ajudam empresas na transformação digital

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Grande parte dos avanços tecnológicos partiu da necessidade das pessoas de aprimorarem a comunicação e a troca de informações entre elas. Essa necessidade se acentuou quando as empresas surgiram e se multiplicaram. O consumidor demanda hoje uma multiplicidade de canais para comunicação e interação, que resolvam seus problemas ou ofereçam o que ele espera com a rapidez característica desses novos tempos.

Nesse contexto, o chatbot oferece grandes vantagens, tanto para a empresa quanto para o cliente. Acesse este white paper e confira:

  • O que são os chatbots?
  • Em quais situações o chatbot é indicado?
  • Quais as vantagens de um chatbot?
  • Como ocorre a implementação de um chatbot?
  • Como e onde usar chatbots?